Soporte y Ayuda

<h1>Soporte y Ayuda - Formul</h1>

  

  <p><strong>Aplicación para la gestión profesional de recetas, muestreo y cata de vinos</strong></p>


  <h2>Contacto y Soporte</h2>

  

  <p>Si necesitas ayuda con la aplicación Formul, estamos aquí para ayudarte. Contáctanos a través de los siguientes

  medios:</p>


  <div style="background-color: #f8f9fa; padding: 20px; margin: 20px 0; border-left: 4px solid #007bff;">

  <h3>Email de Soporte</h3>

  <p><strong><a href="mailto:verdeurbano@verdeurbanostyle.com">verdeurbano@verdeurbanostyle.com</a></strong></p>

  <p>Responderemos a tu consulta en un plazo máximo de 48 horas laborables.</p>

  </div>


  <h2>Información de la Aplicación</h2>

  

  <p><strong>Formul</strong> es una aplicación profesional para iOS diseñada para enólogos y profesionales del sector

  vitivinícola que necesitan gestionar:</p>


  <ul>

  <li><strong>Recetas de vino:</strong> Creación y gestión de formulaciones con ingredientes y porcentajes precisos</li>

  <li><strong>Muestreo:</strong> Organización de sesiones de muestreo con control de composición y gramaje</li>

  <li><strong>Cata profesional:</strong> Evaluaciones sistemáticas con puntuaciones y veredictos</li>

  <li><strong>Gestión de proveedores:</strong> Catálogo de proveedores e ingredientes</li>

  </ul>


  <h2>Preguntas Frecuentes</h2>

  

  <h3>¿Cómo se almacenan mis datos?</h3>

  <p>Todos tus datos se almacenan localmente en tu dispositivo iOS utilizando SwiftData. No enviamos ni almacenamos tus

  datos en servidores externos, garantizando total privacidad y control sobre tu información.</p>


  <h3>¿Hay una versión Pro disponible?</h3>

  <p>Sí, Formul ofrece características avanzadas a través de compras in-app. Estas se gestionan directamente por Apple a

  través del App Store.</p>


  <h3>¿Funciona sin conexión a internet?</h3>

  <p>Sí, Formul funciona completamente sin conexión a internet. Todos los datos se almacenan y procesan localmente en tu

  dispositivo.</p>


  <h3>¿Puedo exportar mis datos?</h3>

  <p>La aplicación permite compartir y exportar información de tus recetas y sesiones de cata a través de las

  funcionalidades nativas de iOS.</p>


  <h2>Información Técnica</h2>


  <ul>

  <li><strong>Plataforma:</strong> iOS (iPhone y iPad)</li>

  <li><strong>Requisitos:</strong> iOS 17.0 o superior</li>

  <li><strong>Almacenamiento:</strong> Local (SwiftData)</li>

  <li><strong>Conectividad:</strong> No requiere internet</li>

  </ul>


  <h2>Actualizaciones y Novedades</h2>

  

  <p>Mantenemos Formul actualizada con mejoras regulares y nuevas características. Las actualizaciones se distribuyen a

  través del App Store de Apple.</p>


  <h2>Información Legal</h2>


  <p>Para información sobre privacidad y protección de datos, consulta nuestra <a

  href="https://verdeurbanostyle.com/pages/formul-privacy-policy">Política de Privacidad</a>.</p>


  <h2>Acerca de Verde Urbano Style</h2>


  <p>Verde Urbano Style es una empresa española especializada en el desarrollo de soluciones tecnológicas para el sector

  agroalimentario y vitivinícola.</p>


  <div style="margin-top: 40px; padding-top: 20px; border-top: 1px solid #eee;">

  <p><strong>Verde Urbano Style</strong><br>

  España<br>

  Email: <a href="mailto:verdeurbano@verdeurbanostyle.com">verdeurbano@verdeurbanostyle.com</a><br>

  Web: <a href="https://verdeurbanostyle.com">verdeurbanostyle.com</a></p>

  </div>

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